Conditions d'utilisation & protection des données

Les présentes informations concernent l'utilisation du site www.bjmtech.be, ainsi que la manière dont BJM'Tech Loisirs traite les données personnelles qui lui sont communiquées via le site.

Utilisation du site

BJM'Tech Loisirs met tout en œuvre pour assurer la qualité, la fiabilité et la mise à jour des informations publiées sur le site www.bjmtech.be. Malgré le soin apporté à son contenu, des erreurs, omissions ou informations devenues obsolètes peuvent exceptionnellement subsister.

Les informations disponibles sur le site sont fournies à titre indicatif. Elles peuvent être modifiées ou mises à jour sans préavis. Les photographies, illustrations, caractéristiques, équipements, disponibilités, prix ou autres informations relatives à nos produits et services ne constituent pas nécessairement un engagement contractuel, sauf confirmation expresse dans une offre, un devis ou un bon de commande.

Si vous constatez une erreur ou un dysfonctionnement sur le site, vous pouvez nous en informer à l'adresse info@bjmtech.be.

Services présentés

Le site www.bjmtech.be présente notamment les activités, produits, véhicules, équipements et services proposés par BJM'Tech Loisirs.

Nous nous efforçons de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, notre gamme, les caractéristiques des produits, les prix, les délais, les disponibilités et les prestations proposées peuvent évoluer. Les informations publiées sur le site ne sont donc pas exhaustives et peuvent être modifiées après leur mise en ligne.

Liens vers des sites externes

Le site www.bjmtech.be peut contenir des liens vers les sites de fabricants, partenaires, fournisseurs ou autres ressources externes.

BJM'Tech Loisirs n'exerce pas de contrôle sur le contenu ou le fonctionnement de ces sites externes et ne peut être tenue responsable de leur disponibilité, de leur contenu, de leurs produits, de leurs services ou de leurs propres pratiques en matière de protection des données.

La consultation de ces sites s'effectue sous la responsabilité de l'utilisateur et conformément aux conditions applicables sur les sites concernés.

Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les contenus présents sur www.bjmtech.be, notamment les textes, photographies, illustrations, vidéos, éléments graphiques, logos, mises en page et autres contenus créés pour le site, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Certaines marques, photographies, logos, vidéos ou autres contenus appartiennent à leurs fabricants, fournisseurs, partenaires ou auteurs respectifs et sont utilisés dans le cadre de la présentation des produits et services concernés.

Toute reproduction, diffusion, modification, adaptation ou utilisation substantielle d'un contenu appartenant à BJM'Tech Loisirs est interdite sans autorisation préalable, sauf dans les cas autorisés par la législation applicable.

Cookies et données de navigation

Le site www.bjmtech.be peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon vos choix, des outils destinés notamment à mesurer l'audience du site, améliorer son fonctionnement ou analyser l'utilisation de ses différentes pages.

Un cookie est un petit fichier susceptible d'être enregistré sur votre appareil lors de la consultation d'un site internet. Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site, tandis que d'autres peuvent nécessiter votre consentement.

Vous pouvez gérer vos choix relatifs aux cookies via les outils de consentement mis à disposition sur le site et, le cas échéant, via les paramètres de votre navigateur.

Protection des données personnelles

BJM'Tech Loisirs accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Nous collectons certaines informations lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande, assurer un service, préparer une offre ou gérer notre relation avec vous.

Responsable du traitement

BJM'Tech Loisirs – Barreaux & Co SRL
Rue de la Barrière 9
5651 Tarcienne – Belgique
E-mail : info@bjmtech.be

Quelles données pouvons-nous collecter ?

Selon le service ou le formulaire utilisé, nous pouvons notamment traiter :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse ou votre localisation lorsque celle-ci est nécessaire à une prestation ;
• les informations relatives à votre véhicule, telles que la marque, le modèle ou l'année ;
• vos centres d'intérêt et vos préférences concernant nos produits ou services ;
• les informations relatives à votre projet de voyage, d'achat, d'équipement, d'entretien ou de réparation ;
• le contenu des messages et informations que vous choisissez de nous transmettre ;
• certaines données techniques liées à l'utilisation du site, telles que l'adresse IP, le navigateur ou certaines données de navigation.

Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Vos données peuvent notamment être utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de renseignements ;
• vous conseiller sur nos véhicules, accessoires, équipements et services ;
• préparer une offre, un devis ou une commande ;
• organiser un rendez-vous ou une intervention dans notre atelier ;
• assurer le suivi d'une vente, d'une prestation ou d'une demande de service après-vente ;
• gérer les demandes relatives à votre véhicule ;
• améliorer nos services et le fonctionnement de notre site ;
• vous envoyer des communications commerciales lorsque celles-ci sont autorisées et, lorsque cela est nécessaire, lorsque vous avez accepté de les recevoir.

Base juridique des traitements

Selon la nature de votre demande, le traitement de vos données peut être nécessaire pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat, pour exécuter un contrat ou une prestation, pour respecter une obligation légale ou pour poursuivre un intérêt légitime de BJM'Tech Loisirs, notamment lorsqu'il s'agit de répondre à une demande ou d'assurer le suivi de la relation avec nos clients et prospects.

Lorsque l'utilisation de vos données repose sur votre consentement, notamment pour certaines communications marketing, ce consentement est facultatif et peut être retiré à tout moment.

Formulaires de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire sur www.bjmtech.be, les données que vous transmettez sont utilisées afin de comprendre votre demande et permettre à notre équipe de vous répondre ou de vous recontacter.

Les champs identifiés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande. Vous pouvez choisir de ne pas communiquer les informations facultatives.

Certains formulaires peuvent vous permettre de préciser vos projets, votre manière de voyager, le type de véhicule recherché ou les caractéristiques d'un véhicule que vous possédez déjà. Ces informations sont utilisées afin de vous proposer des conseils et des solutions davantage adaptés à votre demande.

Communications marketing

Lorsque nous vous proposons de recevoir des communications commerciales par e-mail, l'inscription à ces communications est distincte de l'envoi de votre demande principale.

Vous n'êtes donc pas obligé d'accepter les communications marketing pour utiliser nos formulaires ou demander des informations sur nos produits et services.

Lorsque vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment et sans frais, notamment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos communications ou en nous contactant à info@bjmtech.be.

Qui peut accéder à vos données ?

Les données que vous nous transmettez sont accessibles aux membres de notre équipe qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Elles peuvent également être traitées par certains prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de notre activité, de notre site internet, de nos outils informatiques ou de nos services de communication, uniquement dans le cadre des missions qui leur sont confiées.

BJM'Tech Loisirs ne vend pas vos données personnelles à des tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et au suivi de notre relation avec vous.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une durée de conservation est imposée ou justifiée par une obligation légale, comptable, fiscale, contractuelle ou par la nécessité de constater, exercer ou défendre un droit.

Les données utilisées uniquement pour l'envoi de communications marketing sont conservées tant que cette utilisation reste pertinente ou jusqu'à votre désinscription, votre opposition ou le retrait de votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous disposez notamment du droit :

• d'obtenir des informations concernant le traitement de vos données ;
• d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• de demander la rectification de données incorrectes ou incomplètes ;
• de demander l'effacement de certaines données lorsque les conditions légales sont réunies ;
• de demander la limitation de certains traitements ;
• de vous opposer à certains traitements ;
• de retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci ;
• d'exercer, lorsque les conditions sont réunies, votre droit à la portabilité de certaines données.

Pour exercer vos droits ou poser une question relative à l'utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter à : info@bjmtech.be.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données en Belgique.

Sécurité

BJM'Tech Loisirs met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques visant à protéger les informations traitées dans le cadre de son activité contre les accès non autorisés, pertes, modifications ou divulgations inappropriées.

Aucun système informatique ne pouvant toutefois garantir une sécurité absolue, nous vous recommandons de ne pas transmettre via nos formulaires des informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

Modification de la présente page

BJM'Tech Loisirs peut modifier les présentes conditions d'utilisation et informations relatives à la protection des données afin de tenir compte de l'évolution de ses services, de son site internet, de ses outils ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur www.bjmtech.be est la version applicable au moment de la consultation.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.

En cas de difficulté concernant l'utilisation du site ou nos services, nous vous invitons en premier lieu à nous contacter afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de solution amiable, tout litige sera traité conformément aux règles de compétence et aux dispositions légales applicables.